宾客关系主任

刷新于:2021-04-12

3800~4400元/月

五险一金 包吃 包住

全职 | 大专 | 经验1-3年 | 25-35岁

招2人(截止日期:2021-06-29)

建湖县 / 九龙口镇(盐城市建湖县九龙口风景区——九龙口温泉酒店筹备办公室)

13813863623(费先生)

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投递简历

职位描述

岗位职责
1、掌握当日客情及餐饮活动。
2、参与各项前台的工作。发现并上报工作中出
现的问题。
3、掌握当天到店及离店的重要宾客,回头宾客
4、在宾客到店之前准备好登记表、钥匙卡等以

确保入住手续方便、快捷。
5、与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜恶
(喜好),协助宾客解决疑难事宜。
6、做好每日对住店宾客的电话拜访工作,搜集
宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映。
7、在前台及大堂迎送住离店的宾客。
8、协助入住宾客办理登记入住及离店手续。
岗位要求
1、大专以上学历,有良好沟通能力。
2、具有良好的服务意识,团队协作精神以及良
好的沟通、协调和应变能力。
3、注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,
执行力较强。
4、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

公司简介

九龙口温泉酒店位于盐城建湖国家AAAA级湿地风景名胜保护区内,由盐城市城市建设投资集团有限公司投资兴建,委托涵田酒店管理有限公司管理,以涵田的企业文化为依托:“涵”—水源、蕴涵、滋润涵养、海纳百川;“田”——土地、丰饶、万物化育、包罗万象。酒店着眼于慢生活、轻度假,并以温泉和生态资源为基础,是一家以温泉度假、养生休闲、亲子旅游为主的高档综合性度假酒店。
酒店建有各类客房184间/套、风格迥异的餐厅包厢11个、独具特色的日式铁板烧、灵活组合的会议空间3500㎡(含1250㎡无柱式豪华宴会厅配备超高清LED电子屏),以及户外婚礼草坪等功能,满足您从高端会务、盛大宴会、婚礼、私人聚会等需求。 
酒店配备康乐区、儿童乐园、棋牌室、VR体验区、mini影院、mini高尔夫、室外温泉、户外骑行、休闲亲子等项目,是您休闲度假、陪伴家人的**选择。酒店庭院式、落地窗设计的室内恒温泳池和健身中心, 让您褪去一身的疲惫;感受活力与焕发。

地理位置

盐城九龙口温泉酒店

盐城市建湖县九龙口风景区——九龙口温泉酒店筹备办公室

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  • 行业酒店/旅游
  • 性质国企
  • 规模100-499人
  • 地区建湖县 / 九龙口镇