职位描述
岗位职责:
1.负责制定交付及售后服务计划,并跟踪管控交付进度
2.负责客服部管理,部门日常管理、员工管理,及合理调配部门人员
3.负责交付及售后服务的质量控制,及成本管理
4.负责现场问题投诉解决,维护客户关系
5.领导安排的其他工作
任职要求:
1.本科及以上学历
2.机械专业或机电一体化等相关专业
3.至少2年以上客户服务管理经验
4.了解产品功能设计与制造的相关知识
5.熟练使用Office办公软件;
6.英语四级;
7.抗压能力、领导能力、沟通能力、解决问题能力、协调能力、客户服务能力、应变能力强;
8.能接受出差。
1.负责制定交付及售后服务计划,并跟踪管控交付进度
2.负责客服部管理,部门日常管理、员工管理,及合理调配部门人员
3.负责交付及售后服务的质量控制,及成本管理
4.负责现场问题投诉解决,维护客户关系
5.领导安排的其他工作
任职要求:
1.本科及以上学历
2.机械专业或机电一体化等相关专业
3.至少2年以上客户服务管理经验
4.了解产品功能设计与制造的相关知识
5.熟练使用Office办公软件;
6.英语四级;
7.抗压能力、领导能力、沟通能力、解决问题能力、协调能力、客户服务能力、应变能力强;
8.能接受出差。
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2、凡告知“收取服装费、押金、报名费等各种费用的信息均有欺诈嫌疑,请保持警惕。 我要举报>>>
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公司简介
盐城厚泽锦业技术有限公司总部位于青岛高新技术产业开发区内。公司目前主营业务为光伏新能源自动化装备的研发、制造和销售,并为客户提供系统的行业应用解决方案。公司秉承“以人为本、厚德载物、泽被桑梓”的经营理念,立足于光伏新能源行业,以技术创新为先导、以满足客户多样化需求为目标,致力于成为光伏生产厂家可靠的合作伙伴,为客户提供优质产品的同时,积极追求与客户实现共赢共创!在此基础上,公司将深入新型复合材料等领域,实现对该领域内相关制品、装备、加工工具等方面的研发与制造,努力成为具有行业技术**优势的高科技公司,为国家“双碳”目标贡献力量!
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公司地址
盐城市建湖县高新区5D智造谷