职位描述
1、执行客房部经理及主管的工作指令，向其负责和报告工作。
2、掌握当日客房情况，监督客房服务员与总台的联系和协调，确保客房正常及时出租。
3、合理安排、组织和指挥员工严格按照工作规范和质量要求做好客人的迎送和服务，并
做好客房和环境的清洁工作。
4、认真做好员工岗位业务培训，做到优质规范服务。
5、负责每天巡查客房，监督服务员的工作情况，发现问题及时指导和纠正。
7、负责处理客人特殊要求及投诉。
8、主持每天的例会和组织员工全会，并做好记录。
9、负责按照服务工作规范的质量标准要求，做好客房服务的各项工作，认真检查每
天的各种业务报表和工作记录。
10、做好其他部门的沟通和协调。
2、掌握当日客房情况，监督客房服务员与总台的联系和协调，确保客房正常及时出租。
3、合理安排、组织和指挥员工严格按照工作规范和质量要求做好客人的迎送和服务，并
做好客房和环境的清洁工作。
4、认真做好员工岗位业务培训，做到优质规范服务。
5、负责每天巡查客房，监督服务员的工作情况，发现问题及时指导和纠正。
7、负责处理客人特殊要求及投诉。
8、主持每天的例会和组织员工全会，并做好记录。
9、负责按照服务工作规范的质量标准要求，做好客房服务的各项工作，认真检查每
天的各种业务报表和工作记录。
10、做好其他部门的沟通和协调。
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2、凡告知“收取服装费、押金、报名费等各种费用的信息均有欺诈嫌疑，请保持警惕。 我要举报>>>
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公司简介
御锦国际酒店位于建湖县城湖中南路888号，是一座按照五星级标准、联袂国内名师设计、充分体现新巴洛克风格的纯欧式酒店。酒店拥有166间精致客房、20余间豪华餐饮包厢、12个主题宴会大厅，配套健身娱乐会所——江苏力美健身会所（含恒温游泳池、高端器材健身馆、篮球场、网球场及笼式足球场等）。酒店毗邻苏北县级双湖公园、文化艺术中心、体育中心、高新产业园等；距淮安机场约70公里、盐城机场约50公里、盐城火车站约40公里、建湖高铁站8公里、建湖汽车站3公里、建湖九龙口度假区16公里，交通便利，地段优越，设施齐全，是旅游度假、商务洽谈、召开会议、举办宴会之地。御锦国际酒店欢迎您！
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建湖县湖中南路888号
