职位描述
【岗位职责】：
1、接待顾客售后咨询，处理顾客售后问题
2、审核处理店铺后台的退货、退款、换货申请
3、处理纠纷、投诉的沟通处理
4、退换货的验货、处理
【任职资格】：
1、有淘宝售后客服工作经验者优先考虑；
2、熟练操作基本办公软件，打字60字/分以上；
3、具备较强的学习能力，能够迅速掌握产品专业知识；
4、语言和文字沟通能力强，有耐心，抗压能力强，具有良好的客户服务意识。
【工作时间】
每周工作6天，工作时间9:00-18:00
【薪资待遇】
薪资构成：底薪（2000）+绩效奖金（500-1500）综合薪资2500-3500
1、接待顾客售后咨询，处理顾客售后问题
2、审核处理店铺后台的退货、退款、换货申请
3、处理纠纷、投诉的沟通处理
4、退换货的验货、处理
【任职资格】：
1、有淘宝售后客服工作经验者优先考虑；
2、熟练操作基本办公软件，打字60字/分以上；
3、具备较强的学习能力，能够迅速掌握产品专业知识；
4、语言和文字沟通能力强，有耐心，抗压能力强，具有良好的客户服务意识。
【工作时间】
每周工作6天，工作时间9:00-18:00
【薪资待遇】
薪资构成：底薪（2000）+绩效奖金（500-1500）综合薪资2500-3500
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2、凡告知“收取服装费、押金、报名费等各种费用的信息均有欺诈嫌疑，请保持警惕。 我要举报>>>
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公司简介
北京锐奇网信科技有限公司成立于2007年，主要从事电商零售及网店代运营服务。公司代理华为、苹果、三星、科大讯飞等国内外知名品牌手机、数码、智能产品，旗下有多家天猫、京东、苏宁易购等平台店铺，销售额在各电商平台位列前茅
公司地址
盐城市建湖县冠华路
