岗位职责:
1. 负责客户需求的管理和跟踪,确保相关问题得到及时解决。
2. 负责客退不合格品管理。
3. 负责对顾客质量的改进。
4. 撰写并提交客户质量报告,分析并汇报相关数据。
5. 负责对涉及顾客质量改善措施的跟进。
6. 负责市场质量基础数据的维护。
7. 协助部门领导完成其他工作。
任职要求:
1. 汽配行业3年以上质量工程师工作经验。
2. 2年以上客户服务工作经验。
3. 熟悉客户投诉处理流程。
4. 可以适应出差。
招聘信息仅供参考,以企业实际招聘为准;
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