酒店前厅接待（五险一金+包吃住）

工作时间：三班倒 上六休二
|福利待遇
✅入职五险一金齐全：转正无忧，社保公积金入职即缴纳，给你稳稳的职业保障；
✅免费优质食宿全包：宿舍配套齐全、干净舒适，工作餐营养荤素搭配，省去租房吃饭大额开销；
✅暖心节日+生日福利：法定节日专属礼遇、生日惊喜福利，仪式感满满；
✅合规薪酬加班保障：严格计发法定加班费，加班有据、薪资透明不拖欠；
✅带薪法定假期齐全：享受带薪年假、婚假等各类带薪假期，工作生活轻松平衡；
岗位职责
1、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理；
2、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动；
3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取**的经济效益；
4、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务；
5、熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务；
6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续；
7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度；
8、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。
岗位要求
1、高中以上文化程度，熟练掌握办公电脑软件；
2、个人气质形象佳、身体健康。普通话标准、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感；
3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
4、三班时间：早班7：00-15：30 中班：14：30-23：00 夜班：23：00-次日7：00