客服(包吃)

【该职位已过期】
3000~3500元/月
刷新于:2024-03-20
单休 包吃 带薪年假 节日礼金

全职 | 高中 | 经验不限 | 20-40岁

招3人

建湖县 / 近湖镇(建湖开发区明星支路17号申通快递)

职位已过期

职位描述

二、岗位职责:
1、受理客户电话、网络咨询。
2、处理收派员的问题件,并帮助收派员解决问题;
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,**限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
4、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
任职资格:
1、懂电脑的基本操作,office办公软件能够简单使用。
2、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。
3、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。
4、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。
5、高中及以上学历。
三、工作时间:
08:00——18:00
四:工资
底薪+绩效考核+工龄
五:月休4天 公司提供午餐
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公司简介

申通快递品牌初创于1993年,公司致力于民族品牌的建设和发展,不断完善终端网络、中转运输网络和信息网络三网一体的立体运行体系,立足传统快递业务,全面进入电子商务物流领域,以专业的服务和严格的质量管理来推动中国物流和快递行业的发展,成为对国民经济和人们生活**影响力的民营快递企业之一。

随着中国快递市场的发展,申通快递在提供传统快递服务的同时,也在积极开拓新兴业务,为国内大型C2C、B2C企业提供物流配送、第三方物流和仓储、代收货款、贵重物品通道等服务,在国内建立了庞大的信息采集、市场开发、物流配送、快件收派等业务机构,同时,也积极拓展国际件服务,申通快递已经成为国内快递网络**完整、规模**的民营快递企业。

公司地址

建湖开发区明星支路17号申通快递
  • 行业交通/运输/物流
  • 性质民营
  • 规模100-499人
  • 地区建湖县 / 近湖镇