前台收银员

岗位职责：
1. 负责接待来访客人，提供热情周到的服务。
2. 接听前台电话，准确记录信息并及时转接或传达。
3. 协助办理入住、退房手续，确保流程顺畅高效。
4. 管理和维护前台区域的整洁与秩序。
5. 处理简单的客户咨询和投诉，及时反馈并跟进。

任职要求：
1. 形象气质佳，具备良好的沟通能力和服务意识。
2. 熟练使用办公软件及前台相关设备。
3. 工作细致认真，责任心强，能够应对突发情况。
4. 保持良好的工作状态。
5. 有相关工作经验者优先。