职位描述
订单处理:负责接受客户订单信息的记录跟踪和回复,负责对每日客户清单的汇总和录入。
生产跟踪:跟踪点单的生产进度,安排产品的发货;跟进工厂生产进度,包括物料备货情况,包装落实情况,大货交期及后续的出运整合。
质量监控:协助业务员跟进样品质量、大货进度,跟进生产过程中半成品的检验,质量监控。
客户服务:负责与客户沟通和确认样版准备和生产过程中的各种细节,并解决客户的问题,满足需求。
协调工作:负责协调好各业务经理,做好各个客户的沟通和顾客订单信息和回复工作;负责公司相关部门的协调工作,按要求传递客户要求。
文件管理:复制订单运行过程中各种单证的制作,审核;跟踪订单运营情况,并协调个单位部门之间的配合与协作。
问题解决:将客户投诉反馈给相关部门,根据处理结果与客户协商,使客户满意;组织进行客户投诉或退货的处理,并将结果反馈给公司或客户。会开车,试用期三个月
生产跟踪:跟踪点单的生产进度,安排产品的发货;跟进工厂生产进度,包括物料备货情况,包装落实情况,大货交期及后续的出运整合。
质量监控:协助业务员跟进样品质量、大货进度,跟进生产过程中半成品的检验,质量监控。
客户服务:负责与客户沟通和确认样版准备和生产过程中的各种细节,并解决客户的问题,满足需求。
协调工作:负责协调好各业务经理,做好各个客户的沟通和顾客订单信息和回复工作;负责公司相关部门的协调工作,按要求传递客户要求。
文件管理:复制订单运行过程中各种单证的制作,审核;跟踪订单运营情况,并协调个单位部门之间的配合与协作。
问题解决:将客户投诉反馈给相关部门,根据处理结果与客户协商,使客户满意;组织进行客户投诉或退货的处理,并将结果反馈给公司或客户。会开车,试用期三个月
招聘信息仅供参考,以企业实际招聘为准;
求职过程中请勿缴纳费用,谨防诈骗。如有不实,请立即举报! 我要举报>>>
求职过程中请勿缴纳费用,谨防诈骗。如有不实,请立即举报! 我要举报>>>
公司简介
本公司从事大型激光切割,折弯,大型焊接,农机焊接,工程机械,钣金件加工,一体化焊接加工生产企业!
该公司其他职位
公司地址
建湖县高新区航空路112号