电话销售

岗位职责：
①销售目标达成：负责公司销售目标的达成，包括销售数量、销售额等。
②客户开发与维护：负责新客户的开发，建立和维护良好的客户关系。负责老客户的维护，提高客户满意度和忠诚度。
③客户沟通：负责与客户进行沟通，了解客户需求，提供解决方案，建立良好的客户关系。
④市场信息收集与反馈：收集市场信息，了解竞争对手的销售策略和市场动态，及时反馈给公司，为制定销售策略提供依据。
⑤销售报价与谈判：根据公司销售政策，对客户进行销售报价，参与销售谈判，达成销售订单。
⑥订单管理：负责处理客户订单，包括确认订单、处理退款和退货、跟踪订单状态等。
⑦售后服务：负责客户的售后服务，解决客户在使用产品或服务过程中遇到的问题，提高客户满意度。
⑧跟进货款回收：负责跟进客户的货款支付情况，确保货款的及时回收。
⑨协助领导完成其他相关工作。